常用时长，适合厨房、卫生间、客餐厅等高频区域维护。
服务项目 · 钟点服务
按小时上门，把家里的零散家务交给专业的人
临时来一次，或固定每周来几次。家兴按家庭节奏配置合适人员，围绕清洁、整理、洗护、备餐和基础照应建立服务清单，让短时服务也交付清楚。
可按周、双周或节前集中预约，减少重复沟通成本。
服务前确认重点区域、工具偏好和不便进入的空间边界。
完成后支持反馈记录，方便下次延续同一套家庭习惯。
WHY HOURLY CARE
适合这些“事情不大，但每天都在累积”的家庭场景
钟点服务的价值在于灵活。它不占用家庭长期用工名额，又能在关键时间点把家务压力接过去，尤其适合双职工、独居长辈、带娃家庭和节前集中整理。
下班后不想再收拾
厨房台面、客厅地面、卫生间水渍和垃圾归位，按固定频次维持家里清爽。
带娃家庭短时支援
补位餐前准备、玩具整理、儿童衣物分类和接送前后的基础照应。
独居长辈日常协助
整理常用物品、协助简单采买、保持厨房与卫生间安全整洁。
节前或来客前打理
集中处理客餐厅、卧室、厨卫和阳台，让接待前的准备更从容。
SERVICE SCOPE
不是“随手做一点”，而是按空间和优先级交付
上门前确认房屋面积、重点区域、预计时长和特殊要求。服务中优先处理最影响生活体验的区域，再做补充整理，避免时间花在不重要的细节上。
日常保洁
地面除尘拖洗、桌面擦拭、垃圾清理、门把手和常接触区域基础清洁。
厨房整理
台面、水槽、灶台外表、碗碟归位和冰箱外部擦拭，可配合简单备菜。
卫生间维护
台盆、镜面、马桶、淋浴区水渍和地漏周边处理，降低异味和湿滑风险。
衣物洗护
按家庭要求分类机洗、晾晒、折叠和基础归位，贵重衣物提前约定边界。
收纳归位
餐边、玄关、玩具、日用品和阳台杂物做轻整理，帮助恢复日常秩序。
基础照应
老人儿童的非医疗性陪同、提醒和简单协助，具体内容提前沟通确认。
SERVICE RHYTHM
把时间用在最值得处理的地方
短时上门最怕重点分散。我们会把“必须完成”和“有余力补充”拆开，让家庭能看见服务取舍。
TIME OPTIONS
按时段组合，临时补位或长期固定都能安排
2小时轻维护
高频适合厨房台面、水槽、客餐厅地面、垃圾清理和卫生间基础维护。
3小时标准清洁
常用适合两室一厅常规清洁，可覆盖客餐厅、卧室、厨卫和局部整理。
4小时集中打理
节前适合节前、来客前、搬家后局部恢复，重点处理多个空间和轻收纳。
FLOW & STANDARD
从预约到回访，每一步都有明确交接
需求确认
确认地址、面积、时长、重点区域、宠物情况和工具耗材偏好。
人员匹配
结合服务经验、距离、时间段和家庭习惯推荐合适阿姨。
上门交付
按清单先做重点项，现场有变更时及时沟通确认。
验收回访
记录家庭偏好、遗漏点和下次重点，让固定服务越来越顺手。
CARE BOUNDARY
边界说清楚，服务才稳定
钟点服务可覆盖日常家务和基础生活协助，但不替代专业护理、维修、高空作业和危险作业。涉及贵重物品、隐私空间、特殊材质和宠物照看，建议预约时提前说明。
入户守则
尊重家庭隐私，不擅自拍照、不翻看个人物品，重点空间按客户授权进入。
工具耗材
可使用客户自备工具，也可按需求提前沟通常用清洁耗材。
培训基础
家兴长期开展家政服务员培训，人员上户前强调礼仪、卫生和安全意识。
服务反馈
支持记录服务偏好，固定服务可逐步沉淀家庭专属清单。
READY TO BOOK
把本周最占时间的家务先交出来
告诉我们家庭位置、需要处理的区域和期望时长，家兴会协助判断适合临时上门还是固定周期服务。